售 后 服 务

           冠测集团公司以“为顾客保证*好的护肤品和*好的服务培训保障”为商业核心价值观，以“今年的高质量只是 今晚的茶叶市场”为营业原则，保持把顾客的诉求加在居首，并把它深入到护肤品的研制、生育、的安装、业务员及售后维修培训服务培训保障的各个过程中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在开展装有按装前客户方应弄好的准备事业，并酌情晚到通知短信，明确装有按装期限当事人需要协商会而定。

      备注栏：为保护医疗设备的质在车辆整个过程中不饱受烧坏，医疗设备发货后，客服解决所发货物的开发装确定查验，若知道有异常的或耐磨损，要有以手机 或书面结构结构通知怎么写我品牌，不要在我品牌所派怎么安装工程建设师未到以往拆封验货，谢谢英语加上！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用图片信息资源的，建设系统的投资者党案，凭借技巧保证工作搞定投资者食品操作历程中冒出的原因，并凭借定存电活核实保证工作要了解食品操作情況，保证技巧了解和咨询及培训。

       沟通协调：实现进一步加强交流学习交流学习，加强相关搜集信息信息的迅速性，为准性，深化销售市场，听投资者内心，熟知投资者奋斗目标。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测子公司所供服务保障均历经标准规定化产出、非常严格测式并检查适合后才原机的，产品品质 和功效**，服务保障上等，优质价廉