售 后 服 务

           冠测子公司以“为潜在大家能提供*好的货品和*好的服务性的”为颜值观，以“令天的的品质可是明天到来的市厂”为营业原则，仍然把潜在大家的市场需求放到第一个，并把它紧密结合到货品的新产品研发、加工、进行安装、销售额及售后维修服务性服务性的的各个缓解中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在来进行配置调测前顾客方应搞好筹备 操作，并给与延期告知，具有配置调测起止日期彼此可以协商还款计划而定。

      备注名称：为以确保医疗检测设备的产品质量在输送过程中 中不威胁损毁，医疗检测设备交货后，雇主面对所交货物的项目产品包装机开展检验，若发展有失败或划痕，必须以咨询电话或以书面状态状态通知短信我工厂，不许在我工厂所派进行安装建设技术员未到以前拆封验货，感谢你紧密配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用信心教育资源，建立起完正的潜在买家文件，实用工艺带来了功能消除潜在买家功能实用流程中突然出现的问题，并实用按期联系方式电访带来了功能介绍功能实用壮况，带来了工艺咨询了解及指导性。

       沟通协调：经由做好联络沟通，的提升个人信息传承的快速性，更准确率，深化市场上，尊重顾客的心声，熟知企业期许。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测工司所供企业产品均经由标准单位化产生、要严格测试仪并验测达标率后才出厂的的，的质量 和机械性能**，服务的上等，质量上乘价廉